KALBARNEWS.CO.ID (KUALA LUMPUR) -- Pemahaman atas kebutuhan dan kepuasan calon
mahasiswa dan mahasiswa yang tengah berkuliah merupakan barometer penting bagi
sebuah institusi untuk meningkatkan layanan demi memenuhi kebutuhan pendidikan
mahasiswa. Kamis (10 November 2022)
Tingkat Kepuasan Mahasiswa Sunway Tercatat 92,5%
Dalam survei "Student Barometer 2021" oleh i-graduate
yang menjajaki pendapat mahasiswa di beragam program dan jenjang studi, Sunway
University dan Sunway College mencatat tingkat "Kepuasan" (Overall
Satisfaction) mahasiswa sebesar 92,5% dari sisi pengalaman berkuliah, dan
90,3% mahasiswa merasa puas atas pengalaman belajarnya ("Learning
Average").
Barometer ini menjadi tolok ukur global tentang pengalaman
mahasiswa, serta mendukung pemantauan dan perbandingan tingkat kepuasan
mahasiswa dalam proses pengambilan keputusan, ekspektasi, persepsi, dan niat
mahasiswa dari tahap pendaftaran hingga kelulusan. Sebanyak 107 universitas di
15 negara berpartisipasi dalam survei ini di seluruh dunia, dan tujuh di
antaranya berasal dari Malaysia.
Fokus utama dalam survei ini mencakup respons institusi terhadap
tingkat kepuasan mahasiswa, terdiri atas proses pengambilan keputusan,
penerimaan mahasiswa/orientasi, kegiatan belajar, akomodasi, dukungan,
rekomendasi, peluang lulusan mencari pekerjaan, dan kesejahteraan.
Sunway berada di peringkat nomor 1 dalam aspek "Dukungan
Karier" (Career Support) dengan tingkat kepuasan sebesar 92,3%
dibandingkan angka rata-rata global yang mencapai 77,6%. Hal ini menunjukkan
tingginya kepuasan mahasiswa dalam layanan dukungan karier, program dan
lokakarya yang membekali mahasiswa dengan keahlian dan kompetensi penting untuk
mengembangkan karier yang sukses setelah lulus.
Guna mempersiapkan mahasiswa Sunway University dan Sunway
College untuk menjalani karier mendatang, baik dari tahap prauniversitas
hingga kelulusan, Sunway Education Group melansir Program Kesiapan Karier.
Program ini memenuhi kebutuhan mahasiswa, sedangkan, materinya tersedia secara
relevan dan bermanfaat agar lulusan menjadi sosok yang dibutuhkan perusahaan
pemberi kerja. Di sisi lain, lulusan juga menjadi sosok yang berpengaruh
positif di tengah masyarakat, serta mendapat bekal untuk menjawab tantangan dan
peluang dalam kehidupan.
Menurut laporan Sunway Career Services 2020/2021
di Malaysia, 10 Besar perusahaan yang merekrut lulusan Sunway terdiri atas
Accenture, AIA, Ernst & Young, Great Eastern Life Assurance, Maybank,
Prudential Assurance, Public Bank, PricewaterhouseCoopers (PwC), Shopee, Serta
Sunway Group & anak usahanya.
"Program Persiapan Kerja Magang" yang diadakan tim
Career Service di Sunway Education Group bekerja sama dengan beragam fakultas
untuk mempersiapkan mahasiswa sebelum menempuh kerja magang. Minimal enam bulan
sebelum magang dimulai, mahasiswa mengikuti beragam program/lokakarya dengan
topik menulis surat lamaran kerja, keahlian wawancara kerja, berjejaring dan
cara berpakaian, serta profesionalisme di tempat kerja. Tim Career Service juga
menyediakan sarana untuk mengecek setiap surat lamaran kerja yang ditulis
mahasiswa sebelum dikirimkan kepada perusahaan terkait.
Survei ini juga mencerminkan tingkat kepuasan 100% dari sisi
"Dukungan Pascasarjana" (Postgraduate Support) bagi mahasiswa
pascasarjana.
Dukungan turut tersedia bagi mahasiswa pascasarjana, mempermudah
studi, riset, dan penggunaan sarana kampus yang relevan. Secara berkala, setiap
Fakultas di universitas ini menggelar kegiatan, lokakarya, dan seminar dengan
dukungan perwakilan dari komunitas pascasarjana yang diikuti mahasiswa. Layanan
tersebut mencakup seminar, lokakarya tentang tulisan ilmiah, program
riset etnis, dan lain-lain.
Pihak kampus juga menyediakan kesempatan bagi mahasiswa
pascasarjana untuk menjadi asisten dosen atau asisten peneliti. Pelatihan juga
digelar oleh Academic Enhancement Division guna membekali mahasiswa dengan
keahlian relevan untuk memberikan tutorial dan kelas praktis.
Meski studi di luar negeri menjadi pengalaman menarik, proses
pengajuan dokumen merupakan hal yang menyulitkan mahasiswa. Untuk konteks ini,
Sunway berada di peringkat nomor satu di Malaysia dari sisi
"Penerimaan—Kedatangan Mahasiswa Internasional" (Welcome – Arrival
for International Students). International Office Department di Sunway 100%
memberikan sambutan dan bantuan bagi mahasiswa internasional yang tiba
di Malaysia, mempermudah proses akomodasi, serta menyediakan memo dan
panduan perjalanan.
Acara penerimaan mahasiswa juga diadakan untuk setiap angkatan.
Lebih lagi, mahasiswa internasional juga mendapat pengarahan tentang prosedur
membuka rekening bank, mengikuti skrining medis, serta berpartisipasi dalam
Sunway International Student Ambassadors, dan memperoleh layanan International
Office.
#CampusWithAConscience menjadi prinsip penting di balik
pengalaman mahasiswa ketika berkuliah di Sunway College dan Sunway
University. Hal tersebut menjadi semangat dasar dalam Kehidupan Kampus Sunway;
pengajaran, motivasi, dan keterlibatan mahasiswa dalam seluruh aspek komunitas
yang majemuk dan inklusif, membantu mahasiswa menjalani gaya hidup dan pola
hidup yang sangat mencerminkan sebuah masyarakat yang gigih demi menciptakan
kondisi kehidupan yang lebih baik bagi generasi saat ini dan masa depan. (Tim Liputan)
Editor : Aan
.jpeg)