Indosat Ooredoo Hutchison Hadirkan Kehangatan dan Kenyamanan dalam Semangat Memberdayakan Indonesia |
KALBARNEWS.CO.ID (MANADO) – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali menegaskan komitmennya hadir di tengah masyarakat Indonesia menjelang perayaan Natal dan Tahun Baru 2024. Melalui konektivitas dan layanan digital kelas dunia, Indosat menghadirkan kehangatan dan kenyamanan dengan semangat pemberdayaan untuk Indonesia. 20 Desember 2023.
Sebagai perusahaan telekomunikasi digital terkemuka di
Indonesia, kami mewujudkan komitmen ini melalui penyediaan konektivitas terbaik
agar masyarakat dapat melewati momen Natal dan Tahun Baru bersama orang
terkasih dengan nyaman.
Selain itu, kami juga berbagi kehangatan dengan anak-anak di
Panti Asuhan dengan harapan dapat menambah kegembiraan mereka dalam merayakan
Natal dan Tahun Baru.
Demi menjaga konektivitas selama periode Natal dan Tahun
Baru, Indosat telah mengoptimalkan jaringannya di 434 lokasi prioritas dan meningkatkan
kapasitas jaringan di 527 titik.
Dengan peunambahan ini, Indosat kini menyediakan kapasitas
sekitar 33% lebih besar daripada rata-rata trafik data harian. Peningkatan
kapasitas ini menjadi langkah antisipatif menghadapi perkiraan lonjakan trafik
data sekitar 11,5% dibandingkan rata-rata harian.
Peningkatan ini diperkirakan dipicu oleh peningkatan
penggunaan aplikasi seperti WhatsApp, Facebook, dan YouTube, serta game online
seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG.
Tidak hanya itu, Indosat juga telah melakukan uji coba
jaringan di wilayah yang diprediksi akan menjadi jalur perjalanan populer
masyarakat selama liburan Natal dan Tahun Baru, seperti Trans Jawa, Trans
Sumatera, Cikampek, Samarinda, dan Balikpapan. Hasil pengujian ini memastikan
bahwa jaringan Indosat optimal dari segi kecepatan.
Selain itu, Indosat juga telah mengaktifkan Command Center
24/7 yang berpusat di Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC)
dan Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation Center (ISOC). Command Center
ini didukung oleh Network Operation Center berbasis Artificial
Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan otomatisasi, untuk memantau ketersediaan
dan kualitas jaringan.
Lebih lanjut, Command Center secara proaktif memonitor area
publik yang diperkirakan akan mengalami lonjakan trafik, seperti bandara,
alun-alun, terminal bus, stasiun kereta, pelabuhan, tempat ibadah, lokasi
wisata, dan pusat perbelanjaan. Selain itu, kota-kota yang menjadi tujuan
liburan Natal dan Tahun Baru, seperti Bogor, Tegal, Kuningan, Lamongan, NusaTenggara
Barat, Binjai, Banjarbaru, dan Gorontalo, diprediksi akan mengalami lonjakan
trafik data tertinggi di Indonesia.
Indosat melalui brand IM3, Tri, dan Indosat HiFi juga memberikan
penawaran menarik yang dapat dinikmati
khusus pada periode Natal dan Tahun Baru. Pelanggan dapat mengakses www.im3.id/tahunbaru, www.bima.tri.co.id, dan
www.hifi.ioh.co.id. Tak hanya itu, pelanggan juga dapat mengunjungi gerai IM3,
3Store, serta menghubungi layanan pelanggan melalui saluran resmi official
WhatsApp untuk IM3 (08551000185) dan Tri (08999800123), aplikasi myIM3 dan
bima+, Twitter (@IndosatCare dan @3CareIndonesia), serta email (cs@im3.id dan 3Care@three.co.id.)
Hadirkan Kehangatan dan Kebahagiaan Bagi Ribuan Anak di
Panti Asuhan Selain memastikan kualitas layanan dan jaringan terbaik, komitmen
Indosat menghadirkan kehangatan dan kebahagiaan bagi masyarakat juga akan dirasakan
oleh lebih dari 5600 anak yatim di seluruh Indonesia.
Kesempatan penuh kasih untuk berbagi tahun ini merupakan bagian
dari program Corporate Social Responsibility (CSR) di pilar Filantropi.
Mengusung tema ‘Indosat Berbagi Kebaikan’, menjadi penutup rangkaian bulan
berbagi Indosat sepanjang Desember 2023.
“Periode akhir tahun menjadi momentum yang tepat untuk
menutup perjalanan Indosat selama satu tahun penuh dalam menghubungkan dan
memberdayakan masyarakat Indonesia. Memastikan konektivitas dan berbagi dengan
mereka yang membutuhkan menegaskan konsistensi kehadiran Indosat sebagai bagian
tak terlepaskan dari kehidupan masyarakat di Indonesia” tutup Vikram. (Tim
Liputan)
Editor : Aan