 |
| Aplikasi PLN Mobile Banyak Diminati Ribuan Warga Ketapang |
Hingga 9
Juni 2022, ada 33.772 orang warga Ketapang dan Kayong Utara yang menjadi
pengguna aktif Aplikasi PLN Mobile
Salah satu
warga Kecamatan Delta Pawan Ketapang, Dhonny mengungkapkan kepuasannya setelah
mencoba aplikasi PLN Mobile. Dirinya mengaku terbantu dengan fitur-fitur yang
ada di aplikasi PLN Mobile.
“Aplikasi
PLN Mobile memang jadi dambaan kita. Menurut saya, yang paling menarik dari
aplikasi ini adalah kemudahan saat melapor gangguan listrik, tak perlu
repot-repot harus datang ke kantor PLN. Begitu aduan kita sampaikan, tidak begitu lama sudah ada petugas yang
merespon, kemudian datang dan melakukan penanganan gangguannya. Begitu
mudahnya,” ujar Dhonny.
Kemudahan
layanan kelistrikan lewat aplikasi PLN Mobile juga diapresiasi oleh Muslimat
(42), warga Jalan R. Suprapto, Ketapang. Pria yang sehari-harinya bekerja
sebagai sopir transportasi antar kota ini mengaku sangat terbantu dengan adanya
aplikasi PLN Mobile.
"Melalui
aplikasi yang keren ini saya bisa membeli token listrik dengan mudah, kapanpun
dan dimanapun. Jadi tak perlu khawatir jika sewaktu-waktu token listrik di
rumah habis, tinggal beli lewat aplikasi.
Semua saya lakukan lewat handphone. Bravo untuk PLN dengan kemudahan
layanan yang telah diberikan kepada pelanggannya," kata Muslimat.
Sementara
itu, Manager PLN UP3 Ketapang, Vicky Reandry Faradian, mengatakan ada banyak
fitur layanan di aplikasi PLN Mobile seperti pasang baru, tambah daya,
pembayaran tagihan, pembelian token prabayar, pelaporan gangguan atau keluhan,
bahkan pelanggan dapat melakukan pencatatan pemakaian kwh secara mandiri
melalui aplikasi PLN Mobile.
Dikatakannya,
hingga Hari Jum'at tanggal 9 Juni kemarin sudah ada 33.772 warga Kabupaten
Ketapang dan Kayong Utara yang mendownload dan menjadi pengguna aktif Aplikasi
PLN Mobile.
“Aplikasi
PLN Mobile yang super canggih ini memang bertujuan untuk memberikan memudahkan
layanan kepada pelanggan. Dengan aplikasi ini seluruh layanan PLN dapat dengan
mudah diakses dalam satu genggaman,” tutur Vicky.
Selanjutnya
Ia mengajak masyarakat untuk segera mendownload aplikasi PLN Mobile secara
gratis di PlayStore bagi pengguna Android dan AppStore bagi pengguna IOS. (tim
liputan).
Editor :
Heri
