KALBARNEWS.CO.ID (KUBU RAYA) – Polres Kubu Raya menyelenggarakan Sharing Session Forum Konsultasi Publik dalam rangka perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan publik Tahun 2025. Kegiatan ini digelar di Ballroom Hotel Harmoni In, Jalan Sungai Raya Dalam, pada Jumat (14/11/2025).
Polres Kubu Raya Libatkan Masyarakat, Media, dan Akademisi dalam Evaluasi Pelayanan 2025
Acara resmi dibuka oleh Wakapolres Kubu Raya, Kompol Hilman Malaini. Dalam sambutannya, Wakapolres menegaskan pentingnya kegiatan ini sebagai wadah untuk menerima masukan, kritik, dan evaluasi dari berbagai pihak guna mewujudkan pelayanan kepolisian yang semakin profesional, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kegiatan menghadirkan narasumber utama Ketua Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Barat, Tariyah, S.Pd.I., MH. Dalam pemaparannya, ia menjelaskan standar pelayanan publik sesuai regulasi nasional, pentingnya komitmen pimpinan dalam reformasi pelayanan, serta peran masyarakat sebagai pengawas eksternal.
“Forum konsultasi publik seperti ini sangat strategis untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan institusi negara, termasuk kepolisian, berjalan sesuai standar dan memenuhi kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Acara tersebut turut dihadiri perwakilan akademisi, tokoh masyarakat, media massa, serta jajaran Polres Kubu Raya. Para peserta diberi ruang untuk menyampaikan pandangan, pengalaman, dan masukan langsung terkait pelayanan kepolisian yang selama ini berjalan.
Diskusi berjalan interaktif, mencakup isu administratif, pelayanan SPKT, kecepatan respons, hingga kebutuhan transparansi informasi. Hasil masukan dari forum ini akan menjadi bahan perbaikan dan penyusunan rencana peningkatan kualitas pelayanan publik Polres Kubu Raya pada tahun 2025.
Kegiatan ditutup dengan penegasan komitmen Polres Kubu Raya untuk terus berbenah dan terbuka terhadap evaluasi publik sebagai bentuk upaya mewujudkan pelayanan prima bagi masyarakat. (Tim Liputan)
Editor : Aan
