DXC Mencapai Kesepakatan Untuk Mempercepat Perjalanan Transformasi Digital F & B Giant Jollibee Foods Corporation
KALBARNEWS.CO.ID (MANILA) - DXC Technology (NYSE: DXC), penyedia layanan teknologi
global terkemuka yang masuk ke dalam Fortune 500, telah mendapatkan
kontrak lima tahun dengan Jollibee
Foods Corporation (JFC), salah satu perusahaan restoran terbesar di
dunia, untuk memodernisasi aplikasinya dan mempercepat transformasi digital
untuk pertumbuhan selama lima tahun ke depan. Senin (21 Agustus 2023).
Sebagai bagian dari perjanjian, DXC akan memberikan
infrastruktur dan solusi TI termasuk Aplikasi dan Pengalihdayaan, Tempat Kerja
Modern, Data dan Analisis, Kecerdasan Buatan (AI) untuk mendukung jaringan JFC
di lebih dari 3.200 toko di Filipina serta beberapa tempat terpilih
di Amerika Utara dan Eropa, Timur Tengah, Asia,
dan Australia (EMEAA).
Penyesuaian solusi ini memberdayakan JFC untuk menavigasi
perluasan cepat dan kerumitan operasionalnya dengan lancar di seluruh
wilayah Asia-Pacific, Amerika, dan EMEAA.
Perangkat siap pakai sebagai layanan dengan solusi
dukungan toko nasional dari DXC akan memungkinkan JFC untuk segera menyiapkan
platform teknologi dalam toko yang stabil dan efisien untuk restoran baru atau
yang sudah ada.
Stabilitas platform yang telah terbukti akan memberi
karyawan pengawasan yang jelas terhadap sistem yang membantu mereka memberikan
pengalaman makan yang luar biasa secara konsisten kepada pelanggan. Solusinya
juga akan memungkinkan JFC untuk mencapai efisiensi operasional yang lebih
besar, dan peningkatan produktivitas.
Karyawan JFC akan menikmati alur kerja yang lebih efisien
dan disederhanakan yang dimungkinkan oleh otomatisasi dan analisis yang lebih
besar. Proses bisnis manual akan digantikan dengan dasbor pengguna yang mudah
dipahami yang memberikan wawasan krusial untuk pengambilan keputusan yang
tepat.
Karyawan sekarang dapat menggunakan chatbot baru untuk
mengakses informasi mengenai katalog layanan, perangkat pengguna akhir, dan
fasilitas kantor mereka.
Untuk mencegah kemungkinan masalah dan memikirkan
penyempurnaan praktis untuk operasi sehari-hari, JFC sekarang juga dapat
merancang model virtual toko dan gudangnya di mana pun di dunia serta
menjalankan simulasi mendetail guna mempelajari kinerja.
"Kami bangga dapat memberikan standar mutu makanan,
layanan, dan kebersihan tertinggi kepada para pelanggan kami. DXC telah menjadi
mitra penting dalam perjalanan kami untuk mengembangkan mutu layanan yang
diharapkan serta dihargai oleh pelanggan JFC selama bertahun-tahun. Kemitraan
yang diperluas ini mencerminkan visi bersama kami perihal transformasi digital
sesuai skala, yang bertujuan untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi
pelanggan kami," ujar Joseph C. Tanbuntiong, Chief Business Officer,
Jollibee Group.
Seelan Nayagam, Presiden Asia Pasifik, Timur Tengah &
Afrika, DXC Technology menambahkan, kami sangat senang dapat memperluas
kemitraan kami bersama JFC, dan terus mendorong evolusi digital JFC, memberikan
pengalaman terbaik di kelasnya kepada pelanggan serta karyawan. DXC berkomitmen
untuk membantu JFC melampaui harapan dan menetapkan tolok ukur industri baru.
Sejak tahun 2017, DXC telah memainkan peranan yang sangat
penting dalam mengimplementasikan semua layanan TI mendasar bagi JFC,
memberikan pengalaman toko serbaada yang nyaman bagi para karyawannya.
Dengan secara signifikan mengurangi insiden terkait
kinerja dan waktu henti sistem yang dapat menghambat operasi, DXC telah
membantu meningkatkan tata kelola proses bisnis JFC yang efektif di seluruh
pasar.
Tentang DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) membantu perusahaan global
menjalankan sistem dan operasi penting mereka sambil memodernisasi TI,
mengoptimalkan arsitektur data, dan memastikan keamanan dan skalabilitas di
cloud publik, pribadi, dan hybrid.
Perusahaan terbesar di dunia dan organisasi sektor publik
memercayai DXC untuk menerapkan layanan guna mendorong tingkat kinerja, daya
saing, dan pengalaman pelanggan baru di seluruh perusahaan TI mereka. Pelajari
lebih lanjut tentang bagaimana kami memberikan keunggulan bagi pelanggan dan
kolega kami di DXC.com.
Tentang JFC
Jollibee Foods Corporation (JFC, juga dikenal sebagai
Jollibee Group) adalah salah satu perusahaan restoran dengan pertumbuhan
tercepat di dunia. Misinya adalah untuk menyajikan makanan dengan rasa yang
enak dan membawa kegembiraan makan kepada semua orang melalui 16 merek yang
beroperasi di 6.500 toko di seluruh 34 negara.
JFC baru-baru ini meluncurkan agenda keberlanjutan
globalnya yang diberi nama Joy for Tomorrow, memperkuat komitmennya terhadap
praktik bisnis berkelanjutan. Kunjungi www.jollibeegroup.com untuk mendapatkan
pembaruan terbaru di JFC.
Pernyataan Berwawasan ke Depan
Semua pernyataan dalam siaran pers ini yang tidak secara
langsung dan eksklusif berhubungan dengan fakta sejarah merupakan
"pernyataan berwawasan ke depan".
Pernyataan ini mewakili harapan dan keyakinan saat ini, dan
tidak ada jaminan yang dapat diberikan bahwa hasil yang dijelaskan dalam
pernyataan tersebut akan tercapai.
Pernyataan tersebut tunduk pada berbagai asumsi, risiko,
ketidakpastian, dan faktor lain yang dapat menyebabkan hasil aktual berbeda
secara material dari yang dijelaskan dalam pernyataan tersebut, banyak di
antaranya berada di luar kendali kami.
Untuk penjelasan tertulis tentang faktor-faktor ini, lihat
bagian berjudul "Faktor Risiko" dalam Laporan Tahunan DXC pada
Formulir 10-K untuk tahun fiskal yang berakhir pada tanggal 31 Maret 2023, dan
informasi pemutakhiran apa pun dalam pengajuan SEC berikutnya.
Tidak ada jaminan yang dapat diberikan bahwa setiap tujuan
atau rencana yang ditetapkan dalam pernyataan berwawasan ke depan dapat atau
akan tercapai, dan pembaca diperingatkan untuk tidak terlalu bergantung pada
pernyataan tersebut yang hanya berbicara pada tanggal pernyataan tersebut
dibuat.
Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui atau merilis
revisi apa pun terhadap pernyataan berwawasan ke depan atau melaporkan
peristiwa atau keadaan apa pun setelah tanggal laporan ini atau untuk
mencerminkan terjadinya peristiwa yang tidak terduga kecuali sebagaimana
diwajibkan oleh undang-undang.(Tim Liputan).
Editor : Lan