KALBARNEWS.CO.ID (KUBU RAYA) – Dinas Kesehatan Kabupaten Kubu Raya membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk memberikan kritik, saran, dan pengawasan terhadap pelayanan kesehatan. Hal ini menyusul adanya laporan terkait petugas kesehatan yang dinilai kurang ramah saat memberikan pelayanan. (17/6/2026). Keluhan Petugas Kurang Ramah Akan Ditindak, Kadinkes Kubu Raya Siap Investigasi
Kepala Dinas Kesehatan Kubu Raya, Wan Irwansyah, mengatakan setiap masukan dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan di fasilitas kesehatan.
"Kami berterima kasih kepada masyarakat yang telah memberikan perhatian terhadap pelayanan kesehatan. Semua masukan akan kami tindak lanjuti dengan melakukan investigasi terlebih dahulu," ujarnya.
Wan menegaskan, apabila dari hasil pemeriksaan ditemukan adanya pelanggaran disiplin oleh petugas, maka Dinas Kesehatan akan memberikan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.
"Jika memang terbukti ada pelanggaran, tentu akan kami tindak sesuai peraturan perundang-undangan. Pemberian sanksi juga memiliki tahapan, mulai dari ringan, sedang, hingga berat, tergantung tingkat pelanggaran yang dilakukan," tegasnya.
Ia menambahkan, Dinas Kesehatan tidak menutup diri terhadap kritik dan pengawasan dari masyarakat. Menurutnya, partisipasi publik sangat penting untuk mendorong perbaikan pelayanan kesehatan yang lebih profesional, humanis, dan berkualitas.
"Kami mengajak masyarakat untuk terus memberikan masukan yang konstruktif demi peningkatan pelayanan kesehatan di Kabupaten Kubu Raya," pungkasnya. (Tim Liputan)
Editor : Aan
